Senhor, estarei respondendo...

No contador de acessos do blog, entro constantemente para saber quantos são e de onde chegam meus leitores. E justamente nessa segunda opção, acabo tendo acesso a um pequeno raio-x das buscas relacionadas ao setor de telemarketing e defesa do consumidor na Grande Rede.

Através do contador, tenho como ver, com todas as letras, o que uma pessoa digitou na busca do Google, ou em seus genéricos, antes de chegarem ao “Senhor, estarei te irritando...”.

São pesquisas das mais diversas. Algumas apontam pessoas em busca apenas de algumas gargalhadas; outras apontam consumidores a fim de respostas para seus problemas; outras, por causa do “Senhor, estarei...” do título, acabam sendo internautas um busca do “verdadeiro Senhor” e algumas são para lá de insólitas.

Bom, essas pessoas chegaram aqui em busca de respostas. Por isso, na medida do possível, resolvi atender aos anseios deles. Vejam alguns exemplos (escritos exatamente como nas buscas e linkados para a página que abre no Google):

xinguei moça call center
Está aí uma coisa que só fiz uma vez, apesar de ter sentido vontade em 90% dos atendimentos com os quais dialoguei. Numa boa, é bom evitar. Não adianta nada.

situaçoes engraçadas vividas por operadores de call center
Contei poucas delas – esta aqui foi uma –, mas seria interessante contar mais, pois, desde o início do “Senhor, estarei te irritando...”, sempre foi interesse deste blogueiro que vos fala contar as histórias do outro lado. Mandem mais histórias suas, caros operadores! O e-mail raphaelfc@hotmail.com está aberto para isso.

quero cancelar a sky e nao pagar multa
Ah, nesse caso, acho que a pessoa achou o que queria por aqui, pois se tem uma empresa recorrente no “Senhor, estarei te irritando...”, essa empresa é a Sky, como conto no post “Salvo pelo Globo”.

pelos de baixo das axilas estão irritando
Bom... Assim como eu, que me irrito com várias outras coisas, o telemarketing não é a única fonte de irritação do povo brasileiro. Agora, axilas não são minha especialidade. Espero que tenha conseguido resolver esse problema.

aonde estará um ou mais falando em meu nome eu estarei
Amém!!!!

como um operador de telemarketing deve lidar com um cliente irritado
Honestamente, se existe uma fórmula, nunca foi aplicada comigo, pois, em todas as vezes em que me irritei com um operador de telemarketing, a situação não foi revertida. Muito pelo contrário.

o que fazer quando uma empresa me liga insistentemente para me oferecer algo
Pelo que sei, nada! Apenas reclamar com o operador de telemarketing ativo da vez e pedir para não te ligarem mais. Mas já tive muitas provas de que isso não adianta. Outra coisa que dá para fazer é imitar o Jerry. Não vai evitar que você receba outras ligações, mas, certamente, será uma vingança deliciosa!

oi atendente virtual "não entendi"
Irrita, não? Pois é!

momentos em que fico pensando em te senhor
Bom, acho que o “Senhor” não era este irritado que vos fala. De qualquer forma, vale pela curiosidade.

nova lei +operadores de telemarketing +banheiro +2009
Isso é polêmico! Confesso, não tenho muito conhecimento sobre o interior dos call centers, mas estou me aprofundando nisso. De qualquer forma, o assunto deu o que falar essa semana na imprensa e foi abordado no post passado.

jornal globo coluna defesa do consumidor
Assunto mais que destrinchado, por aqui. Inclusive numa entrevista feita com Nadja Sampaio, editora da defesa do consumidor. Em minha humilde opinião, é o principal refúgio para o consumidor brasileiro. Um serviço que consegue respostas mais rápidas por parte das empresas do que Procons e agências reguladoras.

senhor tenho todas as contas atrasadas que faço
Olha, confesso que não achei, nas páginas da busca, como ele chegou no “Senhor, estarei te irritando...”. Mas estava lá, no contador de acessos, e me deu muita pena! Imaginei o cara, desesperado, escrevendo isso no Google. Amigo, espero que ache seu jeito de uma forma legal e não faça besteiras. E desculpe por não ter achado a resposta por aqui. Mas te dou um toque, dependendo do “Senhor” que você achar, pode ser que ele peça 10% do seu salário, que, pelo visto, mal dá para pagar as contas. Fica de olho, amigo!