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Dia desses, senti meu celular vibrar dentro do bolso da bermuda. Era sábado passado, o pós-Carnaval, e as Mulheres de Chico batucavam forte num palco montado na praça Antero de Quental, no Leblon. Em meio a algumas centenas de pessoas pulando e levantando a poeira do chão de terra batida, o sol já havia se escondido enquanto rolava um dos maiores clássicos da MPB: "Apesar de você".
Olho o identificador de chamadas do celular e vejo um número de São Paulo. Achei melhor atender. Percebi que tinha alguém do outro lado da linha, que, por causa do barulho, achou melhor desligar, sem antes falar uma palavra, sequer. O registro do celular não mente: a ligação aconteceu às 18h37.
Pois a atendente deve ter tirado folga no domingo e, logo na segunda-feira, me fez outra ligação, um pouco mais cedo, às 18h20. Eu estava dirigindo.
- Boa noite. Falo com o senhor Raphael?
- Isso.
- Primeiramente, senhor Raphael, gostaria de estar lhe parabenizando por ser cliente de nosso banco e gostaria de lhe informar que, num prazo máximo de quinze dias, o senhor estará recebendo, totalmente grátis, um cartão de crédito com outra bandeira.
Na hora, interrompi:
- Faz o favor de colocar aí no seu sistema que eu não estou interessado! Já falei isso para uma colega sua que me ligou há menos de duas semanas! Se eu estiver interessado num novo cartão de crédito, pode deixar que eu procuro vocês!
- Ok, senhor. Boa noite.
Espero uma nova ligação, no máximo, até o final deste mês. Só espero que não seja neste final de semana, pois o post está saindo direto de Belo Horizonte e, no caso de uma ligação, eu teria que pagar deslocamento.
De qualquer forma, quando acontecer a nova ligação, juro que farei como Jerry Seinfeld.
Olho o identificador de chamadas do celular e vejo um número de São Paulo. Achei melhor atender. Percebi que tinha alguém do outro lado da linha, que, por causa do barulho, achou melhor desligar, sem antes falar uma palavra, sequer. O registro do celular não mente: a ligação aconteceu às 18h37.
Pois a atendente deve ter tirado folga no domingo e, logo na segunda-feira, me fez outra ligação, um pouco mais cedo, às 18h20. Eu estava dirigindo.
- Boa noite. Falo com o senhor Raphael?
- Isso.
- Primeiramente, senhor Raphael, gostaria de estar lhe parabenizando por ser cliente de nosso banco e gostaria de lhe informar que, num prazo máximo de quinze dias, o senhor estará recebendo, totalmente grátis, um cartão de crédito com outra bandeira.
Na hora, interrompi:
- Faz o favor de colocar aí no seu sistema que eu não estou interessado! Já falei isso para uma colega sua que me ligou há menos de duas semanas! Se eu estiver interessado num novo cartão de crédito, pode deixar que eu procuro vocês!
- Ok, senhor. Boa noite.
Espero uma nova ligação, no máximo, até o final deste mês. Só espero que não seja neste final de semana, pois o post está saindo direto de Belo Horizonte e, no caso de uma ligação, eu teria que pagar deslocamento.
De qualquer forma, quando acontecer a nova ligação, juro que farei como Jerry Seinfeld.
4 comentários:
Isso se o cartão não chegar direto em casa, sem ligaçnao nenhuma antes.
Adorei o seu blog! Vale Telemarketing na Alemanha? Funcionam um pouco melhor do que no Brasil, mas nao existe "0800" para atendimento ao cliente. Por outro lado, a sorte dos alemaes é que, em alemao, nao existe Gerúndio! E também nunca ligaram para a minha casa, mas se algum dia ligarem, também vou imitar o Jerry!
Meu caro colega blogueiro, vou te falar que já recebi cartão em casa, sem nenhuma ligação antes, e confesso que não me irritou tanto.
É só não fazer a burrice de desbloquear.
Abraço! E parabéns pelo Pastelzinho. Seu blog é ótimo!
Olá, blogueira. Interessante seu blog, tem um visual muito legal.
Adoraria contar alguma história da Alemanha, por aqui! Se tiver uma, por favor, me mande!
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