Fonte da irritação

Depois do "Samba da irritação", que fez um sucesso danado, me inspirei em alguns posts bem bacanas do Maurilo Andreas, do ótimo blog Pastelzinho, e resolvi voltar a fazer algumas rimas aqui no "Senhor, estarei te irritando...".

O "redatozim", como o colega blogueiro se classifica, não me convenceu a gostar de berinjela, com seus belos versos infantis, mas duvido que eu não convença alguém de que telemarketing é uma fonte inesgotável de irritação.

Fonte da irritação

Atendente de telemarketing

Eis um tipo engraçado

É explorado e não reclama

E deixa a gente irritado

Trabalha sem condições

Com um carrasco no cangote

Tem metas a cumprir

Vive na base do chicote

O salário é de fome

Mas sua empresa nem liga

Enche os cofres de grana

Capitalistas duma figa

O presidente está de olho

Até assinou um decreto

Mas o serviço ainda é ruim

Isso é líquido e certo

Sempre que falo com um

Procuro não me irritar

As vezes conto até dez

Para a paciência poupar

Mas o atendente não tem culpa

Se demonstra incompetência

Sem treinamento e incentivo

Não adianta inteligência

Coletânea da irritação

O "Senhor, estarei te irritando..." nunca recebeu tantas visitas num só dia, como acontece hoje. E minha caixa de e-mail poucas vezes esteve tão cheia. Para meu orgulho, todos os comentários têm sido elogiosos, inclusive alguns que já recebi por parte de pessoas que trabalham em call centers.

E como o blog conquistou alguns milhares de leitores novos hoje, acho que vale a pena eu fazer uma pequena coletânea do que considero os melhores momentos do "Senhor, estarei te irritando...":

• Samba da Irritação

Na verdade, trata-se, apenas, de uma letra, pois não sou músico, escrita em menos de dez minutos, durante meu o horário de almoço no escritório, às vésperas do Carnaval deste ano.

• Sistema, olhai por nós!

Um texto do qual me orgulho muito, no qual faço um contraponto entre o "Sistema", que considero a "divindade protetora dos call centers" e Deus.

• Os 10 Mandamentos

O título do post é autoexplicativo. Mas, confesso, acabo me esquecendo, algumas vezes, dos mandamentos que eu mesmo elaborei.

• Demorou, mas aconteceu

Um post especial sobre a única vez, em que um operador de telemarketing entendeu errado o que faço por aqui e resolveu me hostilizar.

• Na defesa do consumidor

Entrevista com a jornalista Nadja Sampaio, editora da coluna Defesa do Consumidor, do jornal O Globo, que, além das matérias, tem um serviço chamado Mala Direta, que, ao meu ver, funciona melhor que qualquer Procon ou agência reguladora, pois as empresas se pelam de medo que seus nomes apareçam de forma negativa nas páginas de um dos maiores jornais do país.

Foi no Carnaval que esteve passando...

O "Senhor, estarei te irritando..." ainda está vivo e com saúde, apesar de este autor que vos fala se encontrar, no momento, num estado de total ressaca - um pouco pela quantidade acima da média de cerveja consumida nos blocos e muito pela profunda tristeza causada pelo fim do Carnaval e por um timinho do Sul Fluminense que andou a fazer gracinhas no Maracanã, no sábado passado. Mas ainda existe a Taça Rio, o que mantém acesa a esperança do tri, e a certeza de um último suspiro de folia, marcada para este sábado, no excelente bloco "Mulheres de Chico", no Leblon.

A camisa do blog fez sucesso nos blocos e o "Samba da Irritação" bombou na mídia, com um registro bacana no Blog do Ancelmo e uma matéria muito legal na coluna Defesa do Consumidor, do jornal O Globo (imagem), no domingo, que foi replicada no Extra.

A matéria do Globo, por sinal, aconteceu por acaso. Após eu entrevistar a Nadja Sampaio, editora da coluna, ela me voltou com a pauta sobre o sambinha.

Enfim, o recesso momesco do blog acabou e 2009 está começando com força total. Aguardem para amanhã, pois não deu tempo de terminar hoje, um post super especial, com a entrevista da Nadja Sampaio, contando um pouco sobre o mecanismo da coluna Defesa do Consumidor.

Colocando o blog na rua

O "Senhor, estarei te irritando..." não é um "bloco" por uma diferença de duas letras e pelo fato de ter apenas um componente. Mas este autor que vos fala se amarra em Carnaval, principalmente na folia de rua do Rio de Janeiro.

E para esquentar os tamborins para os próximos dias, apresento a vocês, meus caros leitores, a letra do samba que fiz - é só uma letra, a melodia está meio solta na cabeça, pois não sou músico. Aliás, se alguém quiser "musicar", é só entrar em contato comigo. De repente, algum dia, o sambinha pode ser gravado.

Mais abaixo, também, em primeira mão, está a estampa da camisa do blog, que "estarei mandando" fazer!

SAMBA DA IRRITAÇÃO
(Raphael Crespo)

O presidente já assinou o seu decreto

E os call centers continuam abusando

São os clientes que pagam o pato

Mas o meu blog seguirá denunciando

Em dia útil, banco é só de dez às quatro

Mas no sábado eles ligam de manhã

Cartão de crédito, me basta um

Eu vou rezar pra Jesus e pra Oxum

(Refrão)

Vivo sem sinal no telefone

E o S.A.C. nem mesmo me diz Oi

Senhor, estarei te irritando... é Carnaval

Esquecendo toda a raiva que se foi

A chuva cai e a cidade toda inunda

Mas o sinal da TV é que afunda

E no call center, reclamação

O atendente não me dá uma solução

O brasileiro paga por qualquer consulta

Enquanto os planos de saúde enchem o cofre

Mesmo com abusos, não pagam multa

E o consumidor doente é quem sofre

(Refrão)
Vivo sem sinal no telefone

E o S.A.C. nem mesmo me diz Oi

Senhor, estarei te irritando... é Carnaval

Esquecendo toda a raiva que se foi

Camisa do "Senhor, estarei te irritando..."