sábado, 31 de janeiro de 2009

Estejam opinando

Desde a pequena mensagem de introdução do blog, lá no topo, passando pelo discurso que adotei logo no primeiro post, sempre deixei bem claro o respeito que tenho pelos operadores de telemarketing como profissionais, que trabalham e levam a vida de forma digna. Mas não dá para tapar o Sol com um pequeno coador de plástico. São trabalhadores honestos, mas que, infelizmente, para nós, precisam seguir as diretrizes impostas por suas empresas.

O objetivo do "Senhor, estarei te irritando..." sempre foi discutir o serviço, ou desserviço, que os call centers prestam à sociedade. Até então, tudo o que fiz foi contar histórias, procurando levar o trágico para o cômico. Pretendo manter esse espírito, mas, a partir de agora, como venho alardeando nos posts mais recentes, quero iniciar uma nova fase, com discussões mais profundas sobre o setor.

Para isso, chegou hora de o "Senhor, estarei te irritando..." fazer uma pesquisa de opinião:
  • Em poucas palavras, o que você acha do telemarketing?
  • Responda apenas com sim ou não: se o telemarketing deixasse de existir, faria alguma diferença para você?
  • Com qual empresa você mais se irritou ou continua se irritando?
  • Você acha que a nova regulamentação dos call centers pegou?

Escrevam, por favor, para raphaelfc@hotmail.com. As respostas para as perguntas acima serão temas de próximos posts.

2 comentários:

Marcelo disse...

Raphael, eu te mandei um e-mail, dando as minhas respostas, ok?

Anônimo disse...

Obrigado, cara!
As respostas são ótimas.

Abraços! E obrigado pela audiência!